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*このお問い合わせフォームからのご予約は承っておりません。ご予約は各店舗にお電話にてお願い致します。
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個人情報について: *お寄せいただいた情報につきましては、法令に定める場合を除き、当店からお客様へのご連絡以外の目的での使用および第三者への提供は致しません。

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個人情報保護に関する基本方針

たいこうフーヅ株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が取得する個人情報（当社のウェブサイトをご利用いただきましたお客様からご提供いただきました個人情報を含みます。）を、この個人情報の保護に関する基本方針（以下、「本ポリシー」といいます。）に基づき、適切に取り扱い、保護に努めます。

1.個人情報の定義
(1)個人情報とは、個人顧客、個人株主、取引先個人、従業員等、全ての個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。
①当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等により特定の個人を識別することができるもの。
②その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。
③個人識別符号（個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）第2条第2項）が含まれるもの。
(2)個人データとは、個人情報データベース等（個人情報保護法第16条第1項）を構成する個人情報をいいます。
2.個人情報の取得、利用目的
(1)当社は、お客様ご本人の個人情報について、次の利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段により取得し、利用いたします。なお、当社以外の第三者から取得したお客様の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合に、個人情報保護法及びこれに関連するガイドラインに則って必要に応じて同意の取得等を行うとともに、下記利用目的の範囲内において利用いたします。
①お客様に対し、当社が取り扱うメニュー、贈答品及びお土産品等（以下、「当社メニュー」といいます。）や当社のサービスを提供するため。
②お客様ご本人から請求された当社メニューや当社のサービスに関連する資料、カタログをお届けするため。
③お客様に対して、当社メニューや当社のサービスに関する情報提供や提案をするため。
④お客様ご本人に対してダイレクトメール、電子メール等による情報（当社メニューや当社のサービスに関連するメールなど）を提供するため。
⑤お客様のご予約の確認、お客様からのお問い合わせ対応、その他必要に応じたお客様との連絡をとるため。
⑥お客様に掛売販売した場合の債権管理のため。
⑦市場調査、マーケティング、当社メニューや当社のサービスの研究開発改善、当社メニューや当社のサービスの販売促進のために統計的データとして分析・利用するため。
⑧別途お客様に明示し又は公表した利用目的のため。
⑨当社メニューや当社のサービスについてお客様の利用状況や満足度を調査するため。
(2)お客様の個人情報を前項以外の利用目的で利用する必要が生じた場合には、次のいずれかに該当する場合を除き、事前にお客様ご本人に利用目的をご連絡し、お客様ご本人の事前の同意を得た上で、利用いたします。
①当社もしくは当社メニューや当社のサービスに関連してお客様ご本人から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
②当社メニューのアフターサービス等を提供・実施するため。
③人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
④公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
⑤国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑥法令に基づく場合。
(3)当社は、第1項の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内でお客様ご本人の個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更された利用目的をお客様ご本人にご連絡し、または当社のウェブサイトにより公表いたします。
(4)当社は、個人情報保護法第20条第2項各号に掲げる場合を除くほか、要配慮個人情報（個人情報保護法第2条第3項）を取得いたしません。
3.個人情報の共同利用
当社は、お客様の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。
(1)個人情報の項目
お客様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・メールアドレスなど
(2)利用目的
上記2(1)の「個人情報の取得、利用目的」の利用目的の範囲内で共同利用いたします。
(3)個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等
共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、頭書をご覧ください。
共同利用についてのお問い合わせは下記「12.お問い合わせ窓口」にお願いします。
4.仮名加工情報の取扱い
当社は、仮名加工情報を利用する場合、法令で必要とされる事項を本ポリシー等にて公表します。
5.第三者提供
当社が収集した個人情報はご本人の承諾を得た範囲内で利用することとし、承諾を得た範囲以外の第三者への開示・提供は致しません。
6.お客様ご本人の個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去の停止
(1)当社が保有しているお客様の個人データについて、お客様ご本人が、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去の停止をご要望される場合は、当社まで直接ご請求ください。当社は、個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続きが定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、お客様ご本人の個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去の停止を法令の定めに基づき行います。なお、当社が定める請求方法の要件を満たしていない場合や、調査結果に基づき、請求内容が不当と認められた場合は、請求に応じることはできません。
(2)前項の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様ご本人に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。
7.免責
(1)当社のウェブサイトのご利用にあたり、お客様にIDおよびパスワードをご登録いただいている場合には、これらの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用による損害については、当社は一切の責任を負いません。また、お客様が虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合等には、当社は当該IDおよびパスワードのご利用を停止することがありますのであらかじめご了承ください。
(2)当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様ご本人の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。
8.安全管理措置
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9.外国にある第三者への提供
当社は、外国にある第三者へ個人データの提供を行う場合は、法令の定めに従い、同意の取得等必要な措置を取ります。
10.関係法令等の遵守
当社は、個人情報に関係する日本国の法令および個人情報保護委員会の定めるガイドライン等を遵守いたします。
11.本ポリシーの変更および告知
本ポリシーの内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはいたしかねますので、本ポリシーの最新の内容は、当社のウェブサイトに掲載している最新版をご参照ください。
12.お問い合わせ窓口
上記内容に関してご質問等がございましたら、以下連絡先にご連絡ください。
たいこうフーヅ株式会社　個人情報問い合わせ窓口
〒461-0018 愛知県名古屋市東区主税町４丁目73番地
E-Mail info@taikohonten.co.jp
TEL:052-931-2323(9:00～17:00　土日曜・祝日を除く)
2024年11月8日改定